IKW Institut für Kommunikation und Wirtschaftsbildung GmbH

Berufliche Erstausbildung

Verkäuferin / Verkäufer

Inhalte der Berufsausbildung:

Einführung in die Betriebszusammenhänge sowie in Aufgaben, Gliederung und Vertriebsformen des Einzelhandels
Die Waren eines Fachbereiches (Bedarfs- oder Warengruppen)
Warenannahme und Warenkontrolle, Lagern und Pflegen der Waren
Branchenübliche Arbeitsgeräte und Verkaufseinrichtungen, Maße und Gewichte
Vorbereiten der Waren für den Verkauf, Warenauszeichnung
Warenauslage und einfache Dekorationsarbeiten im Verkaufsraum
Verkaufs- und Beratungsgespräch, Warenvorlage, Wortschatz und Sprechfertigkeit, Verkaufspsychologie, organisatorische Abwicklung des Verkaufsvorganges
Verkaufstechnische Sonderfälle, insbesondere Reklamation und Umtausch
Abrechnen der Waren beim Verkauf; Kassenverkehr
Verpacken und Zustellen
Einführung in die wichtigsten rechtlichen Bestimmungen für die Verkaufspraxis
Berufsbezogenes Rechnen
Grundkenntnisse über die Zusammensetzung der Preise
Einführung in das kaufmännische Rechnungswesen
Einführung in den Zahlungsverkehr
Einfache schriftliche Arbeiten
Unfallverhütung

Dauer der Ausbildung:	2 Lehrjahre
Dauer des Praktikums:	pro Lehrjahr ca. 8 Wochen
Ort der Ausbildung:	IKW GmbH Rathenow Grünauer Fenn 1 14712 Rathenow
Ort der Berufsschule:	OSZ Havelland Zu den Luchbergen 26 - 34 14641 Nauen

Voraussetzungen:
Förderung der Ausbildung nach § 242 SGB III.
Die Fördermöglichkeit prüft die zuständige Behörde.